Preguntas Frecuentes

En Nanas & Amas promovemos de manera permanente el respeto de los derechos de las trabajadoras del hogar.  A continuación compartimos las respuestas a las preguntas más frecuentes al respecto.

¿Qué es Nanas & Amas?

Nanas & Amas es una agencia de empleos para el hogar registrada en el Ministerio de Trabajo.

¿Qué servicios ofrecen?

Conectamos a familias y trabajadoras del hogar que ofrecen los servicios de: cuidado de niños (nanas, niñeras), atención del hogar (cocina, limpieza, lavado, planchado) y cuidado de adultos mayores; en las modalidades de “con residencia” y “sin residencia”.

¿Ofrecen servicio de limpieza por horas?

Puedes contratar servicio de limpieza por horas (para hogares y oficinas) a través de Loop, la aplicación móvil de Nanas & Amas que puedes descargar en Play Store y App Store (Ia encuentras como Loop Limpieza Consciente).

¿Cuánto gana una trabajadora del hogar?

El salario que recibe una trabajadora del hogar lo determinan ella y sus empleadores, por ley debe ser mayor o igual al salario mínimo vital (930 soles mensuales).

¿Cuánto cuesta contratar una trabajadora del hogar?

Nuestro servicio consiste en convocar, seleccionar, evaluar y capacitar a trabajadoras del hogar. La inversión por contratar a una trabajadora del hogar a través nuestro son S/. 1,000 soles. Si contratas a una trabajadora del hogar a la que vas a dar la facilidad para que pueda estudiar, la inversión es de S/. 500 soles.

¿Son una ONG?

Somos una empresa comprometida en hacer todo lo posible porque todas las personas que llegan a nosotras buscando ayuda sean más felices. Además, somos socialmente responsables, por eso en el año 2013 fundamos la ONG Emprendedoras del Hogar, a través de la cual promovemos el trabajo del hogar en condiciones dignas como herramienta para construir mejores oportunidades de vida.

¿En qué consiste la garantía que ofrece Nanas & Amas a quien contrata a una trabajadora del hogar?

La garantía que ofrecemos consiste en 90 días durante los cuales se puede solicitar hasta 2 reemplazos de la trabajadora sin realizar ningún pago adicional. Las condiciones de la garantía las reciben los clientes antes de la firma del contrato.

¿Cómo es el proceso de selección de las candidatas?

El proceso de selección consiste en 6 pasos:

  1. Entrevista personal
  2. Validación de referencias (de empleos anteriores)
  3. Evaluación psicológica
  4. Revisión de antecedentes policiales, penales y judiciales
  5. Verificación de domicilio
  6. Examen de salud
  7. Capacitación en primeros auxilios y protocolos de bioseguridad

¿Cómo puedo solicitar el perfil de las trabajadoras?

Para solicitar información sobre las personas que ya fueron evaluadas y están disponibles se puede brindar luego de ingresar tu solicitud por teléfono, por la web o por email, puedes pedirlas antes de la entrevista.

¿Cuánto se debe pagar por ESSALUD?

Toda trabajadora del hogar debe ser registrada por sus empleadores en ESSALUD, el monto que se paga corresponde al 9% de su salario, y no debe descontarse de su sueldo. 

Si la trabajadora deja de laborar antes del final de la garantía, ¿corresponde que le pague liquidación?

Sí, en el momento que la trabajadora deja de trabajar se debe calcular la liquidación que le corresponde.

¿Cuáles son los beneficios de ley para las trabajadoras del hogar?

Los beneficios de las trabajadoras del hogar son:

  • 30 días de vacaciones por año trabajado
  • Un sueldo por CTS por año trabajado
  • Un sueldo de gratificación en julio y en diciembre
  • Seguro de salud ESSALUD y pago de aportes de pensiones AFP u ONP
  • 48 horas de trabajo por semana como máximo
  • Salario superior al salario mínimo
  • Acceso a oportunidades de educación

Puedes ver en qué consiste la ley 31047 de las trabajadoras del hogar del Perú aquí

 

¿Realizan algún tipo de cobro a las trabajadoras por ayudarles a conseguir empleo?

No realizamos ningún cobro o descuento a las trabajadoras para ayudarlas. Está prohibido por el Ministerio de Trabajo desde el año 2013.

¿Cuáles son los requisitos para postular?

Los requisitos son:

  • Tener 18 años o más
  • Contar con documento de identidad (DNI, Carné de extranjería, PTP)
  • Tener un año o más de experiencia (no familiar) para el trabajo al que postula
  • Tener 6 meses o más de experiencia (para trabajadoras estudiantes)
  • Tener una actitud positiva y muchas ganas de salir adelante

Si soy extranjera, ¿puedo trabajar con ustedes?

Claro que sí. Si tienes cumples son los requisitos estaremos encantadas de ayudarte. Si eres venezolana y no cuentas con experiencia, o tienes Solicitud de Refugio te sugerimos buscar una oportunidad en Loop, nuestro proyecto para apoyar a mujeres venezolanas en Lima a través de oportunidades de empleo por horas.

¿Si no cumplo con los requisitos me pueden ayudar?

Si eres trabajadora del hogar y no cumples con los requisitos podemos ayudarte a encontrar oportunidades de educación a través de la ONG Emprendedoras del Hogar.

¿Qué es una trabajadora estudiante?

Una Trabajadora Estudiante es una trabajadora del hogar que usa su empleo como plataforma para convertirse en profesional. Estudia y trabaja, y cuenta con el apoyo de sus empleadores. Nosotras soñamos con que todas las trabajadoras del hogar del Perú y el mundo puedan acceder a esta oportunidad si así lo desean, y ayudamos a las trabajadoras del hogar que quieren estudiar a conectarlas con una familia que las apoye.

¿Qué beneficios educativos ofrecen a las trabajadoras del hogar?

Los beneficios educativos que ofrecemos a las trabajadoras del hogar consisten en convenios con universidades e institutos que les dan descuentos especiales por ser parte de nuestra comunidad. Puedes ver los convenios que tenemos en este momento aquí.

¿Cómo se calcula la liquidación?

Para calcular la liquidación se usa la calculadora del Ministerio de Trabajo que puedes encontrar aquí.

I live in Lima but don’t speak fluent Spanish, ¿would you be able to support me?

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